Logo Marotta Tappeti

Your world of Magento Extensions and Magento Themes.

Condizioni di vendita

Soggetti

Fornitore: Marotta srl, con sede in Strada Carpice 22, 10024 Moncalieri (TO), partita IVA 09943880014 (di seguito denominata Fornitore).

Cliente: il soggetto identificato dai dati inseriti all'atto della registrazione e accettazione delle presenti condizioni generali (di seguito denominata Cliente).

Oggetto del Servizio:Tramite il servizio e-commerce il Fornitore mette a disposizione del Cliente un negozio virtuale dal quale è possibile visionare on line e acquistare tappeti, mobili etnici, antiquariato ed oggettistica. Il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico e le offerte del Fornitore ed effettuare acquisti presso il Fornitore in base alle presenti condizioni di vendita.

Tecnologia e sicurezza: Per la sicurezza nelle transazioni il sistema utilizza per i pagamenti tramite Carta di Credito la tecnologia Bankpass. Prezzi e garanziaSalvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi indicati sono da intendersi "IVA inclusa" ed espressi in Euro, ed includono le spese di spedizione. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dalla procedura nel momento stesso dell'inoltro dell'ordine al Fornitore. I prezzi di alcuni o tutti i prodotti possono infatti variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di alcun preavviso.
Per ogni ordine viene emessa la ricevuta fiscale inviata unitamente alla merce e su richiesta la fattura inviata unitamente alla merce. Il Fornitore effettua spedizioni nel solo territorio nazionale; per richieste diverse dalla precedente, occorre mettersi in contatto con il Fornitore stesso.
Ogni articolo è accompagnato da un certificato di origine indicante le dimensioni del bene, la qualità, la provenienza e la manifattura artigianale.Pagamento
Il Cliente ha la facoltà di scelta tra diverse modalità di pagamento
    1. Bonifico bancario anticipato a favore di: Marotta srl
      Banca di appoggio: Unicredit Banca MONCALIERI 828
      IBAN: IT93N 02008 20000 000100551740. In questo caso provvederemo a spedire i prodotti in seguito a conferma dell'avvenuto pagamento
    2. Carta di Credito "Visa, Mastercard, American Express, Diners e BankAmericard"
    3. Pagamento rateale contattando il Fornitore
 
Il Cliente è informato che il Fornitore, eseguite le opportune verifiche, procede al prelievo dell'importo il giorno in cui avviene l'evasione effettiva dell'ordine e che pertanto il pagamento avviene solo in tale momento.
In tal modo il Cliente ha la certezza che, in caso di problemi o di ritardi nell'evasione per motivi non imputabili al Fornitore, non verranno effettuati prelievi prima della effettiva evasione dell'ordine.Ordini di acquistoOgni ordine è contraddistinto da un codice univoco (numero ordine) e contiene l'indicazione della data di inoltro al sistema, il dettaglio degli articoli acquistati, gli oneri di spedizione e i singoli prezzi IVA inclusa in Euro, il riepilogo costi totale IVA inclusa.
Il ricevimento dell'ordine nel proprio sistema informativo non impegna il Fornitore sino a quando lo stesso non abbia inviato apposita conferma scritta a mezzo e-mail all'indirizzo comunicato dal Cliente in fase di prima registrazione.
Il Cliente potrà verificare in ogni momento lo stato del proprio ordine sul sito www.tappetimarotta.com richiamabile tramite accesso verificato (Nome Utente e Password) dalla propria Area Personale riservata.Prezzi, modalità e tempi di consegnaIl Fornitore effettua le spedizioni con corriere espresso oppure il Cliente ha facoltà di richiedere il ritiro presso i nostri locali, o con altra modalità concordata con il Fornitore. Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l'intergrità della merce e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio.
In caso di discordanze e/o difformità sarà cura del Cliente far annotare esattamente le stesse sul documento di trasporto (bolla o lettera di vettura) a pena di decadenza di far valere i propri diritti in proposito.
I tempi di consegna comunicati al cliente corrispondono a 2/3 giorni lavorativi e rispecchiano le informazioni ricevute dal corriere espresso, eventuali ritardi o discordanze sono da attribuire al corriere espresso.
Al momento della partenza dell'ordine verrà inviata al Cliente un e-mail di avviso con tutti i dati della spedizione per il tracking on-line.

Reclami e ritardi spedizioneIl Cliente può inoltrare osservazioni e reclami al Fornitore mediante:
  1. Pagina informazioni sia come utente registrato che non;
  2. Email;
  3. Telefono:011-6467427;
  4. Fax: 011-6467193;
  5. A mezzo Raccomandata A.R. intestata a Marotta srl - Strada Carpice 22 - 10024 Moncalieri (TO)
Tali comunicazioni pervenute saranno trattate con la massima urgenza per risolvere il disagio provocato e perseguire la soddisfazione totale del Cliente.
Diritto di recesso
Il Cliente riceve istruzioni scritte per l'esercizio del diritto di recesso con ogni ordine.
Il Cliente non soddisfatto può esercitare il diritto di recesso (D.Lgs 22/05/99 n.185 - tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza) entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene, trasmettendoci al seguente indirizzo "Marotta srl - Strada Carpice 22 - 10024 Moncalieri (TO)" una comunicazione mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Il recesso può essere inviato entro lo stesso termine anche a mezzo telegramma, purché sia confermato a mezzo lettera raccomanda con avviso di ricevimento entro le successive 48 ore.
Per ottenere il rimborso del corrispettivo il consumatore dovrà inoltre rispedire alla sede del Fornitore - Marotta srl, Strada Carpice 22, 10024 Moncalieri (TO) - gli articoli acquistati entro 10 giorni.
Il Cliente ha diritto di recesso senza alcuna penalità e le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto e non già quelle di prima spedizione sostenute dal Fornitore. Per correttezza del rapporto il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali.
Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono ad integrale carico del Cliente.
La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata dal Fornitore e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
Il Fornitore una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche procederà al rimborso al Cliente. Il Fornitore si impegna ad evadere le pratiche di rimborso per esercizio del diritto di recesso, tramite bonifico bancario, entro 30 (giorni) giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione con cui il consumatore intende recedere.
Garanzie prestate dal cliente
II Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all'atto dell'accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso, il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.
Il Cliente è inoltre informato della necessità di comunicare al Fornitore un indirizzo e-mail valido al fine di permettere al Fornitore l'inoltro delle conferme di ordine ed ogni eventuale comunicazione.
Limitazioni della responsabilità
Il Fornitore declina ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili al Fornitore stesso per suo dolo o colpa grave.
Validità delle comunicazioni
II Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dal Fornitore in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d'ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato elettronico.
Legge applicabile
Per tutti i servizi di e-commerce del sito www.tappetimarotta.com si applica in via esclusiva la legge dello Stato Italiano.
Ai sensi degli artt. 1341 - 1342 C.C. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente le clausole di cui ai seguenti articoli delle condizioni generali di vendita sul sito www.tappetimarotta.com.
Marotta srl - Strada Carpice 22, 10024 - MONCALIERI (TO) - Tel: 011.64.67.427 - Cell: 320.4779223 - Fax: 011.64.67.193
info@tappetimarotta.com - P.Iva/C.P. 09943880014 - ORARIO: aperti dal Martedì al Sabato dalle ore 9.00/13.00 alle 15.00/19.00
Chiuso la Domenica e il Lunedì